言归正传，简单记录一下自己的思路。中国互联网在前十几年，已经充分的在“纯”互联网方面，取得了巨大的进步。所谓“纯”，是指单纯利用互联网的信息快速交换的优势，大幅度降低通讯产生的成本来对抗传统行业，比方说搜狐、新浪这样的内容门户/媒体、腾讯/校内这样的IM/SNS、以及像百度这样建立在海量信息之上的搜索引擎，还有小一个量级的衍生工具平台，类似迅雷、网易邮箱、暴风、搜狗输入法等等。当然，不能漏掉的还有整个网游的产业，满足人民群众在现实生活中获取不到的“纯”精神成就感。毕竟现实社会的资源是非常有限的，总会是大部分的人不爽，但是虚拟社会，就不是这样了，如果不爽了大不了换一个虚拟社会。这也是网游这样的产品形态，终究不能产生垄断的本源。

在中国互联网的未来十几年，这种“纯”互联网的方式肯定还要继续发扬光大，赚取更多的利润。能看到的很重要的一个方向自然是现在非常热闹的网络视频，终有一天，网络视频会像网络文字一样逐渐取代传统媒体。28.8k的modem接入，是无法取代传统文字传媒的，但1M的ADSL，就可以。所以，什么时候4M以上的介入设备普及了，网络视频就会开始逐渐取代电视台。

但是，随着网民数量越来越多，网络使用越来越简单化，另外一个非常重要的分支就是跟传统业务紧密结合的互联网应用，开始真正的解决像衣食住行这样的基本需求。现在已经成功的像阿里巴巴/淘宝、携程、CRIC这样的，还在挣扎向上的类似大众点评、京东、凡客这样的。企业是什么无所谓，这家倒了还会有很多家进入，只要通过互联网去解决传统行业一些因为信息不通畅导致成本增加的问题，或者偏执一点，只要有在广告上有大量投入的行业，都是互联网能产生贡献的。这样类型的创业，就需要对传统业务有很深入的了解，而且需要大量的线下渠道建设和推广人员。

不过不管怎么说，未来10年互联网创业的成功门槛会越来越高，因为整个中国互联网的资本运作成熟度相当高。所以像以前那样揣着几十万人民币甚至几十万美金，不依赖资本运作就想成功的，太难了。尽快把产品实现了，尽快拉到后续的融资，才能快速成功，否则会被后来者踩死的，呵呵。

这两天九城和网易关于魔兽代理权的变更沸沸扬扬，网上的评论对九城的美女总裁骂声一片。前一段时间，央视曝光百度竞价虚假广告时，对李彦宏的骂声也是一片。评头论足的人多，但可能很少有人试图去理解，在这种内外上下的质疑声中，当事人需要承受多大的压力。记得有一次跟腾讯的人交流，他很佩服张朝阳，觉得能在股价低于一美元的时候挺过来，绝对是超人。我和其他的同事深以为然。

其实在职场，到一定层次以后，大家在智商上都是出类拔萃的了，很难说谁就比谁看问题更准更全面。在智力不是决定因素的时候，经验和忍耐的程度就是最后的王牌了。原来觉得自己足够的自信（甚至都算自大了）和坚忍，但当各方面的质疑和风言风语持续很长时间时，开始动摇的倒不是能否成功的信念，反而是付出这样的代价去坚持是否值得了。这个时候，倒是能更深刻的体会到高位者的压力了，因为最难的不是想办法去解决问题，而是熬过低谷。

以前在长跑训练的时候，最后的1/3路程，如果还在想自己跑步是为了什么，往往就坚持不下去了。这个时候，脑子里应该是一片空白，只有抬腿放下、抬腿放下……也许现在，也得把自己切换到这种状态了。不过，一旦这么切换以后，或许我就是绝大部分人眼中的偏执狂了（或许我现在就已经是了……）。

四十不惑，我还有很长的时间去解惑。套用Matrix的说法，所有的选择都是注定的，我们只是用时间去了解为什么做了这个选择。

结果导向：核心点有两个，一是要什么结果，其实就是方向问题；二是如何把对结果的要求拆分到各个团队。两件事情说起来简单，但是要做到，还是需要足够的经验和足够的空闲。前者没有捷径，靠时间慢慢积累；后者，一定要把自己弄到闲的没事干才行。（嘿嘿，所以我最近才可以折腾服务器了……）

细分市场：搜索引擎是红海，竞争过于白热化，很多先烈们已经倒下了。当考虑给所有的人换用搜狗的理由时，无疑是条死胡同，因为市场上的老大有钱有人有用户。那么，从一部份人下手呢？只要能确认找到一部份用户/客户的刚性需求，也许就会柳暗花明。

用户体验：从QQ来的项目经理让我重新审视什么叫重视用户体验，进而，我开始变本加厉的往下要求，从效果到故障。虽然整个团队从上到下的理解还需要很长的时间，但是，面对上千万的用户，任何一点差错都不是小事，我们应该有这个忧患意识。

资源控制：人头、服务器、各种费用，卡住了预算，就从大面上控制了团队的管理和走向。几年的各种失败下来，让自己逐渐学习到多少的资源能做多少的事情。天上不会掉馅饼，心急吃不了热豆腐，都是至理名言。记得2005年，雅虎进中国的时候投了1亿美金，我当时还感慨给我这么多钱都不知道该怎么花。现在，3年花掉其中的一半，应该差不多会了。

商业收入：这段时间在搜索广告和品牌广告两方面的各种进步，让自己从方向上突然明白钱应该还是有机会赚到的。以前一分钱一分钱掰指头算收入增长的方式是不对的，收入，跟流量一样，也有它本质的撬动点。就像老张说得一样，用线性的眼光看互联网，本身就是错误的。

2009年的Q1，无论是从客户端的活跃数、搜索的流量、还是商业的收入，都以超乎预期的速度快速增长。正如去年博客里写得那样，今年应该是搜狗高速发展的黄金时代，现在还差任督二脉没有打通，增长还做不到持续，甚至会有反复，继续努力吧……

不管怎么说，暂时是一个完全没有预期到的好结果。感谢这几天跟我交流的很多朋友，这次耗得人品太多，只好通过努力工作和积极请饭来弥补了。

最后自勉一下：凡事包容、凡事相信、凡事盼望、凡事忍耐。

在我自己的眼里，技术团队的状态是有所提升的，无论是执行力的提高还是工作流程的改善。事实是否真的如此，我不能很肯定，越到高的位置听到得声音越多，反而想知道真相越难。但是有一件事情我倒是很肯定：铁腕让我得罪了很多人，内外上下，比前几年加起来还要多得多。从匿名信到愤然离职，从合作部门的否定到高层的质疑，这一年所经历的事情，在不断挑战我心理承受的底线。

有些关系好的人会很好奇的问我，失败和受打击这么多次，怎么看你还不思悔改似的充满自信。其实一个始终还没有真正成功的产品，无论对老板还是对普通员工，第五年都是一个难以逾越的鸿沟。08年是搜狗最艰难的时光，任何一丝的犹豫和悲观带来的后果都是非常严重的，两年前目睹另一个团队的崩盘，不期望这样的事情再发生一次。于是依然我行我素，依然强势，依然得罪人……

很高兴看到最艰难的时候已经熬了过去，未来一年，会是搜狗高速成长的黄金时期。原来三步走计划里，最没底的第二步，也用一种很意外的方式打通，命数如此，可以很安心了。从这段时间的捷报频传，也能侧面证明方向是正确的。到这个时候，我需要换一种管理风格了。一味的铁腕，虽然能够带来更强的执行力，但也会抹杀了团队的创造力——领导的强势跟团队的创新，基本上就是相生相克的。09年，我会把自己切换成低调的风格，给这个团队更多发挥和创造的空间，也让技术团队跟合作团队的关系再融洽一些。

大老板质疑我们几个负责人的时候，还觉得很委屈：刚刚找对方向，好容易出点成绩，看都不看就给泼一盆冷水。很长一段时间以后才真正想通问题还是出在自己身上——五年没有把产品做成功，已经是最好的证明。当自己还在为积累了这样或那样的经验沾沾自喜，或者用缺乏这样或那样的经验为理由来面对失败时，却忽视了自己在更高的层面上——个性和能力方面——是有明显短板的（也许清华出来的，很少会主动怀疑自己在这方面有问题吧）。借用别人私下的一句评语：东西做的那么烂，还这么拽，没药救了。在高速发展的黄金时代，就不用担心团队的信心问题，是时候去承认问题，是时候去试着改变自己了。

低调，谋定而后动。

从5月份Sogou Reloaded到现在，不到三个月的时间，进展还是相当顺利的。截止到8.1日，所有现有部队整编完毕：提前调动/整编完成的部队，有的已经出发打了胜战，有的已经把未来半年的各种情况和打法提前准备好了；刚刚整编完成的部队，估计还得再磨合1-2个月才能出手。现在看起来，还有三件大事没有ready：跟主帅敲定最终作战方案；4个月后的某个正面战场的大将还没有找到；1年以后能够保持特种部队持续战斗力的大将也还没有到位。

第一件大事没什么问题，等主帅打奥运战的空闲时间交流；第三件大事属于重要不紧急的，周四已经提交给猎头了，迟早能搞定；第二件大事就是火烧眉毛了，也是整个三步走Roadmap里我最没底的一步。周五庆功宴完就直接接触最合适的一名外援，可惜还不是很明朗，进一步观察吧。

很高兴的是，现在基本每一个团队，不管是直系还是联合部队，都基本进入了积极备战。很多部队的大将接到明确的命令以后都进入了抓狂或者准抓狂的状态，反倒是自己现在开始闲下来了，有时间看看各个团队的进展和不足，有时间想想接下来整个部队还缺什么，我想这是一件好事。

尽管很清楚“谋事在人成事在天”的古训，仍然很期待计划中第二场战役的胜利。

准则一：坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。
准则二：不但要让员工们抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它。
准则三：深入到员工们中间，向他们传递积极的活力和乐观的精神。
准则四：以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。
准则五：有勇气，敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话。
准则六：以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能带来员工们的实际工作。
准则七：勇于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率。
准则八：懂得欢庆。

上述准则中，下级评价中，个人得分最差的三项依次是：准则八、准则二和准则一。
同级评价中，个人得分最差的三项依次是：准则八、准则二和准则五。
自评个人得分最差的三项依次是：准则八、准则二和准则七。

有意思的三个准则：准则一，这是同级全部评价为完全满足，但下级却不买账的准则，不知道是不是下级觉得我太擅长打击自信心了。准则五，本来以为俺这么频繁的调整组织结构够得罪人了，还是有下级评了基本满足，看来强硬的形象还不够。准则六，这是唯一一条准则同级和下级全部评价为完全满足，看来我吹毛求疵的形象深入人心。

总体来说，认识偏差不算太大，梦想和欢庆是自己最缺失的。印象中三年前俺还不是这样的，也许正面战场扛太久，后遗症了，呵呵。或者用另外一句经常听到的一句评语来概括我的风格很贴切：“管理缺乏人情味”。

这一段时间，为了团队的长久发展，做了或者推动了一系列的人事调整。前几天，闲聊中有人告诉我：“做你的手下没有安全感呀，不知道哪一天就被调整到一个‘更合适’的位置上了，虽然理性上能够理解这确实是为了公司好，感性上却是很难接受的。”

面对这样的问题，确实有点无言以对：一方面，我知道团队或员工保持危机感，保持合理的淘汰晋升比率，是必须的，所谓“流水不腐、户枢不蠹”；另一方面，我自己又是一种重感情的性格，每次举杯告别之后，都会在无人处潸然泪下。管理这条路走得越深，处事就越理性，喜怒哀乐不流言表。在外人的眼中，待人平和、处变不惊的另一面，就是距离感和缺乏人情味——最理性的一定是机器而不是人。于是在管理事情的同时，之间的感情却渐渐的淡薄，虽然这绝非是我想看到的。

也许有一种能够理性、感性兼顾的管理方式，限于资质，我始终还没有在这方面有所感悟。鱼和熊掌不可兼得的情况下，现在我还是会选择继续理性的去处理各种问题：这个奋战5年的团队，在这个天时地利人和的时候，需要更快的取得成功才行。等几年后某一天搜狗像现在天龙或者百度这样在商业上成功的时候，我想我会悄然离开，去做一些更符合自己性格的事情。

盛开在遗忘之后，希望有这么一天。

附：歌词（虽然是一首情歌，呵呵）

不经意间才发觉如此怀念 我因循往事信步河滩
想象昨日 梦幻的续篇
无奈那天你仍是懵懂少年 却刻意成熟冰封着脸
吝惜言语不曾说再见 隐迹伞底任回忆葬身伞底
擦肩而去 只愿能将… 种种挥之不去随光阴流洗
盛开在遗忘之后绽放希翼
那些情愫那些爱意 永不变迁永不更替
仅此一句我喜欢你 一如往昔至今不已 依然故我满怀思绪
漫无目的 漫无边际 只因我们总活在过去
往复经巡岁月无痕 愿使独一无二的风景 永不消逝 我轻轻抱紧

不过日常管理过程中接受到的一些零散的理论很多都蕴含在这些理论框架体系里，老外果然是擅长系统化总结呀，呵呵，可惜我读起来要吐血了……